Kunde- & privatlivspolitik

Vi videresælger ikke dine personlige oplysninger eller videregiver dem til andre,
du er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine
oplysninger. For at handle hos os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.


Personoplysningerne registreres hos Holstebro Kunstmuseum og
opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid
sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om
præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Holstebro Kunstmuseum har adgang til
de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige hos Holstebro
Kunstmuseum er museets sikrings- og driftschef Henrik Hadsund.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Holstebro Kunstmuseum har du altid ret til at gøre indsigelse
mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er
registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og
henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@holstebrokunstmuseum.dk

Cookies
På https://holstebrokunstmuseum.myshopify.com/ anvendes cookies med det
formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre
besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på 
Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://holstebrokunstmuseum.myshopify.com/, hvilket
betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et billede af,
hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det
forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Holstebro
Kunstmuseum's hjemmeside.
_

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay
betalingsløsning: https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Nævnenes Hus,
Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen
for Nævnenes Hus
. Hvis det ikke lykkes at finde en løsning via mæglingsteamet,
kan du indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet.

Det er som udgangspunkt en forudsætning for at klage, at varen eller ydelsen,
som du vil klage over, har kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr.
For klager over tøj og sko skal prisen som udgangspunkt være mindst 720 kr.
Beløbsgrænserne kan blive ændret. Du skal betale et gebyr for at få klagen
behandlet. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved
indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et
andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en
klage skal du angive vores e-mail adresse: info@holstebrokunstmuseum.dk

Vores adresse

Holstebro Kunstmuseum
Museumsvej 2A, DK-7500

Find vej